Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. május 1-től
1. A szolgáltató adatai
Cégnév: Zamárdi Vízisport Bázis Kft.
Székhely: 8621 Zamárdi, Strand utca 1.
E-mail: info@vizisportbazis.hu
Telefon: +36 30 123 4567
2. A szolgáltatás leírása
A Zamárdi Vízisport Bázis vízisport-eszközök bérbeadásával és kapcsolódó szolgáltatások nyújtásával foglalkozik a Balaton partján, Zamárdiban. Az online foglalási rendszeren keresztül a vendégek előzetesen lefoglalhatják a kívánt eszközöket és időpontokat.
3. Foglalás és lemondás
- Az online foglalás megerősítése e-mailben történik. A foglalás az e-mailes visszaigazolással válik érvényessé.
- Foglalást legalább 1 órával a kívánt időpont előtt lehet leadni.
- Lemondás esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben. A lemondási feltételekről az ügyfélszolgálatunk tájékoztatja.
- Vis maior esetén (vihar, extrém időjárás) a bázis fenntartja a jogot a foglalás módosítására vagy törlésére, amelyről a vendéget értesítjük.
4. Fizetési feltételek
A bérlet díja az eszköz átvételekor, helyszínen fizetendő készpénzben vagy bankkártyával. Az online foglalás során megjelenített ár tájékoztató jellegű, a végleges díjat a kedvezményekkel együtt a helyszínen kell rendezni.
5. Felelősség és biztonsági szabályok
- Az eszközök használatához a vonatkozó biztonsági előírásokat be kell tartani. Az útmutatót munkatársaink az eszköz átvételekor ismertetik.
- A bérlő felelős az általa okozott károkért az eszközben vagy harmadik személyekben.
- 18 év alatti bérlők esetén a szülő vagy törvényes gyám felelőssége fennáll.
- Alkohol- vagy kábítószer-befolyásoltság esetén a bérlet megtagadható.
6. Adatvédelem
A személyes adatok kezeléséről bővebben az Adatvédelmi Tájékoztatóban olvashat.
7. Panaszkezelés
Panaszait e-mailben (info@vizisportbazis.hu) vagy telefonon (+36 30 123 4567) jelezze. Panaszát 15 munkanapon belül megválaszoljuk.
8. Egyéb rendelkezések
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására; a változásokról a honlapon tájékoztatjuk vendégeinket.
Házirend és Kölcsönzési Feltételek
- A kölcsönzés feltételei a következők: az úszástudás, a Zamárdi Vízisport Bázis regisztrációs űrlapjának/felelősségi nyilatkozatának kitöltése és aláírása, a kölcsönzési feltételek, valamint a vízi közlekedés és vízen tartózkodás általános szabályainak ismerete és betartása, a kölcsönzési díj a tervezett kölcsönzési időtartamra (minimum 1 óra) előre történő kifizetése. A kölcsönzéshez szükséges továbbá egy darab személyazonosításra alkalmas okmány leadása, amit a kölcsönzés idejére a Zamárdi Vízisport Bázis megőriz.
- A felszerelések használata közben mentőmellény viselése kötelező! A mentőmellényt a Zamárdi Vízisport Bázis munkatársa a bérlés kezdetekor átadja.
- Kite és windszörf felszerelést kizárólag csak a megfelelő képzettség birtokában lehet bérelni! Az oktató minden esetben felméri, hogy a Bérlő rendelkezik-e az adott időjárási és szél viszonyokhoz szükséges tudással a bérelt eszköz használatához. (A Zamárdi Vízisport Bázis tanfolyamain elsajátítható a megfelelő képzettség.)
- Kiskorúak csak szülői jelenlét, illetve törvényes képviselő beleegyezése mellett kölcsönözhetnek. A Zamárdi Vízisport Bázison található eszközöket 14 éves kortól lehet önállóan használni.
- A kikölcsönzött felszerelések személyre szóló beállítását díjtalanul végezzük el. Az esetleg bekövetkező balesetekért a Zamárdi Vízisport Bázis nem vállal felelősséget.
- A kölcsönzési idő legkevesebb egy óra. A kifizetett tervezett kölcsönzési időt meghaladó/késedelmes visszahozatal esetén a felszerelés használatával eltöltött extra időt a bérlés után rendezni kell. Ezek a fennmaradó időtartamtól függően félórás, illetve egy órás időtartamban számolhatóak el.
- Egy adott időszakra (pl. 1 óra, 2 óra, 4 óra) bérelt felszerelés bérleti ideje nem tördelhető, és nem vihető át más naptári napra (kivétel: 5 és 10 alkalmas bérletek).
- A felszerelés vízre tételekor, induláskor, kikötéskor a Bérlő köteles igénybe venni a Zamárdi Vízisport Bázis munkatársainak segítségét, jelezni az érkezést.
- A Bérlő köteles követni az időjárási viszonyokat, figyelni a viharjelzést. Elsőfokú viharjelzésben fokozott figyelem mellett a felszerelések bérelhetőek. Másodfokú viharjelzésben a felszerelések bérlése nem lehetséges. Amennyiben az időjárás, a szélerő vagy a viharjelzés a kölcsönzési idő alatt változik, a Bérlő köteles visszatérni a Zamárdi Vízisport Bázis telephelyére további egyeztetés végett. A Zamárdi Vízisport Bázis munkatársai az előrejelzéshez igazodva, viharjelzéstől függetlenül előrelátóan megtagadhatják a felszerelés kiadását, ha az érkező időjárási viszonyok ezt indokolják.
- A Zamárdi Vízisport Bázison található kajak és kenu felszerelések a vízi közlekedés szabályai (39/2003. (VI. 13.) GKM rendelet a vízi közlekedés rendjéről II. rész 9.12 cikk - Vízi járművek közlekedése) szerint a csónak kategóriába tartoznak. A szabályozás röviden: A csónak a parttól maximum 1500 méterre távolodhat el. A csónak elsőfokú viharjelzés esetén maximum 500 méterre távolodhat el és másodfokú viharjelzés esetén nem közlekedhet.
- Zamárdi Vízisport Bázison található windsurf, kite és SUP eszközök a 10. pontban hivatkozott vízi közlekedés szabályai szerint a vízi sporteszköz kategóriába esnek. A vízi sporteszköz a parttól maximum 1500 méterre távolodhat el. A vízi sporteszközre nem vonatkozik a viharjelzés, de 6 Bft szélerősség felett a parttól max. 200 m-re távolodhat el. A vízi sporteszköz 8 Bft felett nem közlekedhet. A szabályozástól függetlenül ezeknek az eszközöknek használata közben is kötelező a Bérlőnek a viharjelzés változásának követése és a Zamárdi Vízisport Bázis szabályainak betartása, miszerint a windsurf és kite felszerelések bérlése másodfokú viharjelzésben szünetel.
- A kibérelt felszereléssel tilos a természeti és humán környezetet megbolygatni, kellemetlen helyzetbe hozni (pl.: a fürdőzőket, horgászokat, más sportolókat).
- Bérlő a felszerelést köteles rendeltetésszerűen használni, azt extrém terhelésnek nem teheti ki. Amennyiben ilyenre mégis sor kerül, a kölcsönzési idő befejezettnek tekintendő. A kölcsönzési idő lejártakor az átvett felszerelési tárgyakat a Bérlő köteles kármentes állapotban visszaszolgáltatni. A kölcsönzési idő alatt bekövetkezett kárt Bérlő köteles megtéríteni vagy a sérült felszerelést pótolni.
- Amennyiben Bérlő távoli túracélpont eléréséhez kölcsönöz felszerelést, az útitervet előre egyeztetnie kell a Zamárdi Vízisport Bázis munkatársaival, egyeztetve a kommunikáció lehetőségét a túra egész időtartamára (mobilszám és egyéb szükséges információk megadása). Kikötni, partra szállni a kikölcsönzött felszereléssel máshol, mint a Zamárdi Vízisport Bázis telephelye, csak ilyen esetben lehetséges (ebben az esetben is, annak módját és pontos helyét előre egyeztetve).
- A bérlést, illetve a kölcsönző zárását követően, a telephelyet a vendégek kötelesek elhagyni.
- A bérlő köteles ügyelni a rendre és a tisztaságra! Az öltözőket kizárólag a Zamárdi Vízisport Bázis ügyfelei vehetik igénybe.
- A személygépkocsi parkolót kizárólag a Zamárdi Vízisport Bázis munkatársai használhatják.
- A kültéri tárolási helyek bérlői kötelesek a bérelt területet rendben tartani, és két hetente a füvet lenyírni, amelyhez fűnyírót a Bázis vezetőtől kérhet.
